Tendencias industriales de 2023: ideas para todos los departamentos empresariales

2023 es un año muy atractivo para las empresas que quieran apostar o ya estén apostando por la digitalización de sus procesos. Las tecnologías de las que tanto tiempo llevamos escuchando siguen popularizándose, y en estos meses van a dar noticias de sus posibilidades en diferentes ámbitos.

Nuevas formas de inteligencia artificial, la investigación de las posibilidades del metaverso o el lanzamiento al mercado de cascos de realidad virtual y aumentada presentan un 2023 muy atractivo en cuanto a tendencias tecnológicas. Te explicamos todos los atractivos y cómo pueden servir para tu compañía.

Principales tendencias industriales

Toma de decisiones basada en inteligencia artificial

En este blog hemos hablado en muchas ocasiones de que desplegar tecnología en diferentes ámbitos corporativos contribuye a tomar decisiones de negocio: un gemelo digital con el que visualizar una construcción, un análisis de datos sobre las posibilidades de un nuevo producto… La expansión de la inteligencia artificial (IA) en numerosos ámbitos de los negocios y de la creatividad demuestra que seguirá jugando un papel importante en la toma de decisiones corporativas. Ahora solo falta que las empresas que han trabajado por ella sigan haciéndolo y que otras nuevas lo hagan.

Así, en la industria, un gemelo digital ayuda a visualizar dónde colocar las máquinas y los trabajadores de una cadena de producción para optimizar el espacio y que la empresa produzca más, ahorre costes u obtenga más beneficios.

En este sentido la AIaaS puede ser uno de los conceptos sobre inteligencia artificial que más se escuchen durante 2023. AIaaS (o inteligencia artificial como servicio) es la compra de servicios o herramientas de IA a una empresa especializada en vez de desarrollarla de forma interna. Esto ahorra costes para contar con esta tecnología tan disruptiva e interesante en el devenir de las empresas.

Automatizaciones

Igualmente, la expansión de la inteligencia artificial significa un impulso mayor para las automatizaciones de tareas. La IA agiliza procesos que antes había que realizar de forma manual o con mayor trabajo humano. También hemos hablado de las ventajas de las automatizaciones para los procesos corporativos: reducen costes, agilizan los plazos o permiten a los empleados hacer tareas más creativas, por citar solo algunas ideas. 2023 puede ser un año en que estas automatizaciones sigan expandiéndose.

Volviendo al ejemplo de las cadenas de producción, si estas se equipan con sensores IoT, se puede saber cuándo hay trabajadores cerca para encender y apagar luces o iniciar el funcionamiento de las máquinas, por poner solo un par de ejemplos.

Además, los datos que recopilen esos sensores se pueden tratar y analizar también de forma automática para optimizar el rendimiento de las fábricas y sus oficinas: ¿cuándo hay más trabajadores en un lugar? ¿qué zona tiene que estar mejor iluminada o con más espacio libre a su alrededor?

Expansión del IoT…

En definitiva, el internet de las cosas tendrá más protagonismo conforme se popularicen las digitalizaciones de los entornos (fábricas, oficinas, calles…) y las automatizaciones. Los sensores recopilarán cada vez más y más información que, tratada con la inteligencia artificial de la que hablábamos antes, servirá para tomar decisiones corporativas pero también administrativas: los datos sirven para mejorar la vida en las ciudades a través de la ordenación del tráfico, la reducción de la contaminación, el despliegue de equipamientos públicos…

… y del metaverso

Según McKinsey, está previsto que el metaverso sume 5 billones de dólares al valor de la economía global en 2030. La revista Forbes cita varias tendencias de metaverso para 2023 aplicables al ámbito empresarial y que podrían ayudar a alcanzar esta cifra. De hecho, ya se están aplicando, así que estos doce meses serían de un gran impulso.

Por ejemplo, usar el metaverso en el marketing. Las opciones son numerosas, pues se crean experiencias muy atractivas y sorprendentes frente a acciones de marketing tradicionales.

También, usar el metaverso como estrategia comercial o de ventas. En él se presentan prototipos de productos y servicios con mayor facilidad que en un entorno físico y a menor coste.

Así, en lo que respecta al ámbito industrial, el metaverso puede servir para hacer pruebas de producto o favorecer el encuentro de profesionales a un menor coste que en fábricas, laboratorios o salas de reuniones. Y para conseguir este éxito, los últimos anuncios de dispositivos, de los que hablamos a continuación, lo pondrán más fácil.

Más cascos de realidad virtual y aumentada

Las Oculus Quest y las HoloLens tendrán nuevas ‘compañeras’ en 2023. En la pasada Feria de Electronica de Consumo CES, celebrada en Las Vegas a comienzos de año, diversas empresas, grandes y pequeñas, presentaron sus modelos de gafas de realidad virtual y aumentada. Además, Meta ya está probando las Meta Quest Pro, y las noticias de las gafas de realidad aumentada de Apple salen con cuentagotas: tal vez en 2023 veamos por fin un producto definitivo de esta compañía. HTC también presentó hace unos meses las XR Elite, que deberían estar a la venta a lo largo de este año, y Sony tiene un casco de realidad virtual para su PlayStation 5.

Las experiencias de realidad virtual y aumentada ayudan a las marcas a crear experiencias más inmersivas y divertidas sobre sus productos y servicios. Las narrativas que generan son interesantes para los departamentos de marketing, comunicación y desarrollo de producto. Además, pueden servir para visualizar plantas de producción a distancia y observar qué reparar o mejorar sin necesidad de viajar hasta ellas.

Motores potenciados por inteligencia artificial

El final de 2022 y el comienzo de 2023 han estado marcados por ChatGPT3, un chatbot de inteligencia artificial (IA) que usa el lenguaje natural para responder a numerosos temas con gran precisión.

Aunque ChatGPT3 se ha llevado la fama en los últimos meses, no es el único motor de inteligencia artificial en internet que aporta este tipo de información. Otro ejemplo es Perplexity, que también responde a preguntas, y en sus respuestas incluye las fuentes de sus respuestas como citas al pie de página.

Las posibilidades industriales para estos motores son amplias si puedes integrar su API en tus productos. Entre las opciones se encuentran, por ejemplo, analizar las conversaciones con los clientes para conocer sus opiniones sobre la empresa, buscar información (series históricas, condiciones climáticas…) para realizar pruebas de productos o generar código fuente.

En definitiva, los motores de IA son ideales para tareas corporativas muy diversas dentro del sector industrial, como mejorar la atención al cliente, analizar datos para optimizar el negocio o automatizar procesos.

No hay que asustarse: la expansión de estos motores no terminaría con el trabajo humano. De hecho, es conveniente que una persona revise el texto o el código generado por la máquina.

Al hablar de motores de inteligencia artificial, también hay que citar los motores que crean imágenes a partir de una serie de parámetros. Ellos han dejado virales tan sorprendentes como los de selfis de grupos de personas de épocas históricas en las que no existía la fotografía o imágenes que parecen disparadas con una cámara Polaroid en una fiesta pero que en realidad ha generado un software. Este tipo de creatividades sirve para acciones corporativas de marketing; por ejemplo, en imágenes para blog, redes sociales, newsletters…

Web3

2023 puede ser un año interesante para la Web3 y las empresas que decidan aplicarla para acciones de marketing y de conservación de archivos: tokenización de activos o documentos, productos exclusivos para fans… Por otra parte, la tecnología blockchain también puede servir para crear nuevas plataformas de pago que agilicen transacciones entre las industrias y sus stakeholders.

En definitiva, tecnologías que podríamos considerar ya ‘clásicas’ tienen en realidad mucha novedad disruptiva de la que las empresas han de aprender o en la que inspirarse. Esperamos que estas tendencias te sirvan para que tu corporación siga triunfando.