Desarrollo de productos disruptivos para aumentar el rendimiento empresarial

En un momento en el que las expectativas de los clientes son cada vez más exigentes y los ciberataques son más sofisticados, las organizaciones y departamentos de I+D se encuentran ante un gran reto.  

Se demanda que se impulsen productos y servicios innovadores, así como modelos digitales que compitan en nuevos mercados. Sin embargo, estos equipos se encuentran, habitualmente, con muchos obstáculos por aspectos como enfoques internos limitados, procesos rígidamente secuenciados, divisiones de responsabilidad entre funciones, etc. Analizamos estos procesos y te damos las claves de cómo conseguir productos digitales disruptivos que tengan un impacto real en tu negocio.  

Desarrollo de nuevos productos

Algunos equipos de desarrollo de productos están cambiando su forma de trabajar como parte de transformaciones digitales más amplias en sus empresas, pero este proceso puede alargarse. Debido a que la competencia no espera, las empresas necesitan aceleradores de innovación, como una amplia variedad de tecnologías y métodos.  

Una de estas tecnologías que puede ayudar en el proceso de desarrollo de productos digitales son los gemelos digitales. Ayudan a las empresas a entender los datos de los productos a lo largo de todo su ciclo de vida, acercando el rendimiento de los productos de una forma sofisticada.  

Gracias a esta tecnología, las empresas pueden utilizar estos datos para guiar el desarrollo de nuevos productos, así como actualizaciones de software que corrigen fallas en productos existentes o les agregan funciones. Desde aquí, se pueden desarrollar potenciales aplicaciones que van mucho más allá, como monitoreo de equipos con dispositivos IoT, aplicaciones inteligentes, detección de problemas en tiempo real, mantenimiento de equipos, etc.  

Con todas las ventajas que porta, el desarrollo de nuevos productos es un proceso complejo que requiere de una gran inversión de tiempo y recursos. Por ello, maximizar la velocidad del proceso de desarrollo sin sacrificar la calidad es la clave en la gestión de proyecto. ¿Un gran reto? Sí, pero no imposible.  

La clave para acelerar el proceso de desarrollo de productos radica en encontrar el equilibrio entre velocidad y calidad, así como gestionar el proceso de desarrollo adecuadamente, lo que se verá reflejado en la implementación del producto más rápidamente, la obtención de una mayor ventaja competitiva y el aumento del ROI.  

Pasos en el desarrollo de nuevos productos

El proceso habitual del desarrollo de un producto consta de varias etapas clave que van desde la conceptualización hasta el lanzamiento al mercado. El número de pasos implicados en este proceso depende del tipo de producto, pero los más comunes son: 

1. Descubrimiento: se recopila toda la información al detalle sobre el producto que se quiere desarrollar, especificando requisitos, documentando criterios, estableciendo prioridades, definiendo objetivos, asignando roles, etc. En esta fase también entran 4 conceptos principales: 

1. 1. Construir la arquitectura de acuerdo con los objetivos comerciales específicos. 
   2. Mapear el proceso de desarrollo con respecto al cronograma y el presupuesto. 
   3. Identificar y mitigar riesgos y dependencias potenciales. 
   4. Definir los criterios de aceptación y las características del producto final. 
2. Validación de ideas: demuestra su viabilidad, que ayuda a refinar el concepto y alinearlo con las demandas y tendencias del mercado. Se puede centrar en una investigación de la competencia, un prototipo, un PoC o una demostración visual. Dar forma a la idea basándonos en datos aumenta la probabilidad de crear una solución que aporte valor al negocio y fidelice a los usuarios finales.  
3. Creación de prototipos: se podría incluir en la etapa anterior, pero centrada en la construcción de un MVP, que represente la versión simplificada del producto final. Es un gran punto de partida para presentar el producto a la audiencia, recopilar feedback, probar la aceptación y verificar la usabilidad. 
4. Desarrollo del producto: el equipo divide el proyecto en módulos y convierte los requisitos del producto en código. 
5. Pruebas: antes de lanzar el producto para su implementación en el entorno de producción, es fundamental haber hecho pruebas de validación. Así se podrá confirmar la funcionalidad adecuada del producto y su alineación con el objetivo previsto. Es muy importante para conseguir una experiencia de usuario satisfactoria y detectar y abordar los posibles problemas de seguridad. Se deberán hacer pruebas de rendimiento, funcionales, de seguridad, unitarias, de usabilidad, de aceptación… 
6. Lanzamiento: cuando ya hayamos llegado al punto que queríamos de nuestro producto, estaremos listos para lanzarlo al mercado. Es fundamental una planificación meticulosa, especialmente cuando se vaya a presentar en múltiples plataformas. También hay que considerar la estrategia de marketing, la recopilación de comentarios y evaluación del rendimiento para seguir mejorando según las necesidades del usuario.  
7. Mantenimiento: con el lanzamiento del producto no termina todo. El producto pasará a una fase de mantenimiento en la que se podrá incorporar cualquier modificación necesaria que se requiera después de su implementación. 

Estrategia de desarrollo de productos nuevos

Según datos de Siemens, gracias a una buena estrategia que acelere el desarrollo de productos, se eliminan los silos de recursos, reuniendo sistemas, personas y datos:  

• Se mejora la precisión de los datos hasta en un 95% con una fuente común de requisitos, objetivos y problemas desde el concepto hasta la validación y producción del producto. 

• Eligiendo el mejor diseño con antelación, utilizando datos para evaluar automáticamente miles de configuraciones y reducir el tiempo dedicado al análisis reduce el tiempo en un 80%. 

• Los cambios de diseño se pueden simular en todas las disciplinas antes de la implementación para garantizar que el software y hardware estén sincronizados ayuda a reducir el tiempo de desarrollo a la mitad. 

Para llegar a este punto, no es recomendable tomar atajos que vayan en detrimento de la calidad, por eso hay algunas estrategias que ayudan a acelerar el desarrollo asegurando la satisfacción de los usuarios: 

1. No hay que dejar de lado la fase de descubrimiento: uno de los problemas más comunes a la hora de comenzar un proyecto es la urgencia de los clientes por pasar a la etapa de desarrollo lo más rápido posible. El problema es que esta mentalidad hará que nos topemos con problemas en cada sprint, lo que hará imposible un desarrollo más rápido. Dedicar el tiempo necesario al descubrimiento ayudará a detectar los posibles obstáculos desde el principio, garantizando mejores resultados y ahorro de tiempo. 
2. Primar la calidad ante la velocidad: su comprometemos la calidad, tarde o temprano tendremos que hacer reelaboraciones masivas y perder mucho tiempo. Se tienden a cometer errores, olvidar detalles o ignorar problemas sencillos ante la presión de plazos ajustados. Por ello hay que conseguir un equilibrio y no presionar al equipo solo con cuestiones temporales.  
3. Automatizar lo máximo: la automatización ayuda en la optimización del trabajo monótono, mejorando así la eficiencia del equipo. Desde la gestión del flujo de trabajo hasta las pruebas, pasando por las tareas más aburridas, libera mucho tiempo para iniciativas más innovadoras y creativas. 
4. Apostar por el equipo: uno de los consejos es elegir a un equipo que esté presente durante todo el proceso. Cuanto más trabajen en un proyecto en particular, más aprenderán sobre él y la velocidad de entrega irá aumentado conforme van pasando las fases. Esto también ayudará a ampliar el equipo, pues cuando se agreguen nuevas experiencias, los desarrolladores existentes obtendrán más conocimientos.  
5. Medir el progreso y hacer ajustes: a medida que se acerque la fase de desarrollo, se irán haciendo estimaciones para cada nuevo sprint y se medirá el desempeño al final de cada uno. Así los gerentes pueden configurar un proceso ágil de desarrollo de productos, y ver cómo de rápido está el equipo entregando los resultados. Es una forma útil de definir la carga óptima que el equipo puede manejar, y termina exitosamente las tareas con tiempo suficiente.  
6. Reutilizar lo que funciona: no hay que empezar de cero cada vez que se vaya a desarrollar un producto. Si es posible, se recomienda empezar el proceso de desarrollo con un ejemplo de un producto ya existente que haya sido exitoso. Los equipos los pueden usar como base para una solución completamente nueva que produzca, incluso, mejores resultados, pues el objetivo siempre será crear un producto que destaque y se diferencia de la competencia.  

Acelera el desarrollo de tus productos de forma eficaz

El proceso de desarrollo de productos requiere de un gran esfuerzo que implica planificación estratégica, colaboración eficiente y ejecución precisa. Al planificarlo con antelación, aprovechando la automatización y priorizando la calidad en lugar de la velocidad, se pueden acelerar significativamente los flujos de trabajo sin comprometer la calidad de la solución.  

En Plain Concepts nos preocupamos por comprender a nuestros clientes y ayudarles a encontrar las soluciones adecuadas para sus necesidades reales. Aplicamos un enfoque de “Producto Digital”, donde hay ciclos de desarrollo muy rápidos y el feedback se incorpora a la misma velocidad.  

Nos apoyamos en Lean Product Process, cultura DevOps y Lean UX, junto con el uso de metodologías ágiles y equipos autónomos, lo que nos permite innovar en periodos cortos de tiempo.  

En la mayor parte de los casos es ideal colaborar en las fases tempranas de ideación para seleccionar y generar las mejores soluciones según nuestra experiencia en tecnología, por lo que seremos tu mejor aliado desde el primer momento. 

Aseguraremos el éxito de los productos digitales, apoyándonos en 2 grandes pilares: 

• Diseño y UX: conseguir un diseño atractivo, fácil de usar y comprensible es crucial. Un producto mal diseñado impacta negativamente en el trabajo realizado y frustra a los usuarios. Nuestro equipo de UX/UI te permitirá reducir costes, aumentando la productividad y usabilidad de tus proyectos, evitando realizar cambios durante el proceso de desarrollo.  

• Ingeniería de calidad: tus productos de software deben cumplir las normas más estrictas de calidad y fiabilidad. Con nuestras metodologías y herramientas de pruebas basadas en el contexto, podemos ayudarte a resolver cualquier problema en una fase temprana del proceso de desarrollo, reduciendo el riesgo de costosos defectos y retrasos.  

Además, si quieres ir un paso más allá, también creamos aplicaciones innovadoras mediante tecnologías disruptivas, haciendo uso de gráficos 3D en aplicaciones empresariales o generando nuevas experiencias de Realidad Extendida.  

¡No esperes más y comienza a desarrollar productos digitales de calidad en mucho menos tiempo!