smart hub
Cloud IoT

“Smart Hub”: conectando espacios de trabajo con IoT | IWG

Tras más de 30 años de trayectoria en el mundo de los servicios de oficinas para empresas y profesionales, International Workplace Group opera hoy día en más de 120 países y 3.340 localizaciones. Superando ya los 2,5 millones de usuarios que utilizan sus oficinas de manera flexible y/o compartida, IWG abandera el cambio hacia un nuevo modelo híbrido de espacios de trabajo.

“Gracias al Smart Hub desarrollado, no solo hemos conseguido que los edificios sean más inteligentes: también con la información recolectada por los sensores ahora podemos controlar la ocupación de los espacios reservados y por lo tanto asegurar una facturación precisa y automática, lo que ha repercutido en un impacto material en la eficiencia de las operaciones.»

Ricard Moreno Global Director – Head of Centre Technology and Ops at IWG PLC

CLIENTE
IWG
SECTOR
Real Estate
SERVICIOS
Cloud & IoT
TECNOLOGÍA
Azure
Para tomar decisiones sobre la amplia red de instalaciones a nivel mundial con una mayor inteligencia y capacidad de gestión, se planteó la creación de un sistema central de IoT para el control global y análisis de la sensorización  en sus centros de negocios, o lo que llamamos una plataforma “Smart Hub”.
Desde Plain Concepts se buscó crear la mejor solución posible de cara a centralizar los datos, interconectarlos y dotarlos de un análisis que resultara de valor para su núcleo de negocio actual, pero abierto a más casos de uso futuros.
01

El reto

Desde IWG se percibió la necesidad de sacar más provecho de los datos de sensores disponibles (cerraduras digitales, detectores de temperatura y presencia) para monitorizar el uso real de todas las instalaciones. Así, no solamente se conocería el aprovechamiento global de los espacios, también este Smart Hub permitirá hacer un uso más eficiente y sostenible de la energía consumida.

El proyecto requirió recibir la ingesta de datos de decenas de miles de dispositivos IoT a lo largo de cientos de oficinas, consiguiendo incluso que la conectividad de información y eventos estuviera totalmente disponible en tiempo real.

02

Resultados

Como solución, se empleó una plataforma Cloud de IoT para la ingesta de datos, con comunicación segura y bidireccional, e incorporando también el aprovisionamiento y gestión de los dispositivos.

El desarrollo se elaboró en tres fases: recolección, almacenamiento y análisis de IoT. Los servicios cloud de Azure permitieron realizar esta conectividad de forma ágil y segura, utilizando un Data Lake como repositorio centralizado.

Para la fase de análisis de los datos de sensorización se emplearon igualmente servicios de procesado y análisis en la nube (DataBricks, Streaming y Analytics), que permitieron agregar flujos y combinar fuentes de datos externos para generar información clave, alertas e informes: tanto en tiempo real como recopilados semanalmente.

03

Highlights

El resultado es la creación de todo un Smart Hub, que consiguió con éxito monitorizar sus edificios a nivel mundial, controlando aspectos como la ocupación y la temperatura de las salas. El impacto en ahorro de costes y eficiencia también fue notable. Todo ello contribuyó a una facturación más precisa y automática: basada en el empleo real de las salas y oficinas.

La apuesta de IWG por esta plataforma centralizada abrirá la puerta a muchas más aplicaciones y casos de uso de este Hub: detectar más métricas de eficiencia energética, aplicar Machine Learning para optimizar y prever escenarios, hasta crear un Digital Twin de sus instalaciones. Tales representaciones virtuales basadas en información y algoritmos que pueden simular comportamientos tienen un valor de negocio muy relevante: para planificar mejor distintos escenarios, mejorar la eficacia en la gestión de recursos, obtener importantes claves para una óptima toma de decisiones, y planificar situaciones o servicios de manera anticipada, hasta predictiva.

Proyectos Relacionados