Scrum Master: Was ist das und was ist seine Rolle?

*Mit der Mitarbeit von Pablo Bouzada.

Genau wie der Product Owner ist der Scrum Master eine wichtige Figur beim Einstieg in die Scrum Methodik, die die Prozesse leitet, damit das Projekt im Scrum Team erfolgreich abgeschlossen wird. Und nicht nur das: Er sorgt auch dafür, dass diese Arbeitsmethodik im gesamten Unternehmen verbreitet wird.

In diesem Artikel sprechen wir über den Scrum Master, seine Funktionen und Eigenschaften, damit Sie wissen, wie Sie diese Figur in Ihrem Team schaffen können und Ihr gesamtes Unternehmen von einer Methodik profitiert, die sehr auf das Erreichen des besten Endergebnisses ausgerichtet ist.

Was ist ein Scrum Master?

Laut dem Scrum Guide 2020 ist ein Scrum Master die Person, die dafür verantwortlich ist, Scrum im Team und im Rest der Organisation sowohl theoretisch als auch praktisch anzuwenden und zu überprüfen, ob dies effektiv geschieht.

Die Funktionen eines Scrum Masters

Der Scrum Master hilft dem Scrum Team mit verschiedenen Funktionen, wie zum Beispiel den folgenden:

• Hand in Hand mit dem Product Owner arbeiten (mehr dazu später)
• Mitarbeiter in der Selbstverwaltung ihrer Aufgaben schulen.

• Mitarbeiter in der Selbstverwaltung ihrer Aufgaben anregen.
• Anreize schaffen, um „hochwertige Inputs zu erhalten.
• Hindernisse beseitigen, die das Team daran hindern, Fortschritte zu machen.
• Hindernisse beseitigen, die das Team daran hindern, Fortschritte zu machen.
• Sicherstellen, dass alle Ereignisse sinnvoll und innerhalb der festgelegten Zeitstandards durchgeführt werden.

In Bezug auf das Unternehmen hat der Scrum Master auch andere Rollen oder Aufgaben:

• Beratung bei der Umsetzung dieser Methodik.
• Beratung bei der Umsetzung dieser Methodik.
• Beratung bei der Umsetzung dieser Methodik.
• Schulung von Peers
• Wiederum „Barrieren abbauen“; in diesem Fall zwischen internen Stakeholdern und Scrum-Teams.

Funktionen eines Scrum Masters

Mit diesen Funktionen ist eines der wichtigsten Merkmale eines Scrum Masters die Führungsrolle: Zu wissen, wie man Scrum im Unternehmen einführt oder Teams auf ihre Aufgaben fokussiert, bedeutet die Fähigkeit, andere zu unterstützen, zu begleiten und zu beeinflussen.

Wir haben bereits über den „Abbau von Barrieren“ zwischen internen Stakeholdern und Scrum-Teams gesprochen. Außerdem muss der Scrum Master Prozesse aufdecken, die die Entwicklung des Projekts behindern, und in jedem Sprint einen Mehrwert erzielen.

Unterschied zwischen Scrum Master und Product Owner

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In Scrum-Projekten sind mehrere Profile mit Führungsrollen zu finden, die aber jeweils eigene, klar definierte Funktionen haben. Neben dem Scrum Master gibt es auch den Product Owner.

Dem Product Owner haben wir bereits einen ganzen Beitrag gewidmet. Er ist derjenige, der die alltägliche Arbeit des Scrum-Teams leitet. Er ist verantwortlich für die Erstellung des Product Backlog (Liste der zu erledigenden Aufgaben, geordnet nach Priorität) und die Definition der Aufgaben für jeden Sprint. Sein Ziel ist das Endergebnis, und jeder Sprint ist so organisiert, dass er ein weiterer Schritt zusätzlich zu den vorherigen ist, um dieses Ergebnis zu erreichen.

Auf der anderen Seite sorgt der Scrum Master dafür, dass sowohl der Product Owner als auch die übrigen Mitglieder des Scrum Teams keine Engpässe (die „Barrieren“, von denen wir vorhin gesprochen haben) haben, um ihre Arbeit zu erledigen.

Kurz gesagt, beide arbeiten koordiniert, um das endgültige Ergebnis zu erreichen.

Darüber hinaus kann der Scrum Master an den verschiedenen Scrum-Events teilnehmen: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospective.

Auf der anderen Seite unterstützt der Scrum Master den Product Owner mit Funktionen wie den folgenden:

• Definieren Sie das Product Backlog und das Product Goal und helfen Sie dem Scrum Team, Ersteres zu verstehen.
• Erleichtern Sie die Zusammenarbeit mit den Stakeholdern.
• Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erleichtern.
  

  Unterschiede zwischen Scrum Master und Agile Coach

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  Der Scrum Guide definiert die Verantwortlichkeiten des Scrum Master, einschließlich des Coachings des technischen Teams und des Product Owners zu den Scrum-Mechaniken, um die Arbeit des gesamten Scrum-Teams zu erleichtern. Es wird auch definiert, dass der Scrum Master die Einführung von Scrum in der gesamten Organisation fördern sollte, indem er die Führungsebenen anleitet, schult und unterstützt, um den Übergang von anderen Arbeitsmodellen zu vollziehen.

  Das ist die Theorie, aber wir dürfen nicht vergessen, dass ein Scrum Master Teil eines Scrum-Teams sein muss, das tagtäglich arbeitet, und in der Regel nicht die Kapazität oder Zeit hat, diese Funktionen auszuführen. An dieser Stelle kommt die Rolle des Agile Coach ins Spiel.

  Obwohl die Aufgaben des Agile Coach nicht so klar definiert sind wie die des Scrum Master, können wir seine Rolle als Förderer der agilen Methodik innerhalb einer Organisation definieren. Es handelt sich um eine Aufgabe, die sich auf die Schulung, Leitung und Konsolidierung der Transformationen ganzer Unternehmen konzentriert, so dass er in der Regel viel mit der Managementebene des Unternehmens (oberes und mittleres Management) zusammenarbeitet, um den für eine agile Transformation erforderlichen Mentalitätswandel zu unterstützen.

  Daher muss er Hand in Hand mit den Scrum Masters arbeiten, um einen Konsens zu erreichen und die Einführung von Agile in den Teams zu konsolidieren, und er muss sie bei guten Praktiken unterstützen, die es den Scrum Teams ermöglichen, die Speerspitze dieser Transformation zu sein. Falls erforderlich, unterstützt er/sie bestimmte Teams bei der Übernahme dieser bewährten Praktiken und ist eine Bezugsperson, wenn Zweifel oder Konflikte auftreten.

  Ein Agile Coach muss auch wissen, wie man andere Werkzeuge, die die Einführung von Agile ermöglichen (XP, Kanban, Lean…), anwendet und sie je nach den Bedürfnissen des Unternehmens einsetzt.

  Welche Aufgaben und Eigenschaften hat der Scrum Master?

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  Scrum ist eine der Methoden, die Unternehmen dabei helfen, Produkte und Dienstleistungen auf eine besser organisierte Weise und mit einer kontinuierlichen Überprüfung von Fehlern und Verbesserungen zu erstellen. Wir haben eine Infografik erstellt, die die Funktionen und Eigenschaften des Scrum Masters zusammenfasst, so dass Sie sie jederzeit auf einen Blick einsehen können.

  Und wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wie Sie Scrum in Ihrem Unternehmen einführen können, hilft Ihnen unser Spezialistenteam gerne weiter.